Termini e condizioni
Rettificato febbraio 2022
1. Informazioni sull'azienda
2. Introduzione
3. Registrazione
4. Condizioni di acquisto
4.1 Prodotti
4.2 Requisiti per concludere un contratto di vendita
4.3 Come viene concluso il contratto di vendita con te
5. Prezzi
6. Consegna pagata
7. Pagamento e accettazione dell'ordine
8. Consegna
8.1 Indicazione dei tempi di consegna
8.2 Modificare l'indirizzo di spedizione
9. Resi e cambi
9.1 Esclusioni dal Diritto di Recesso e Resi
10. Descrizione dei Prodotti
11. Merce danneggiata o difettosa e ordini evasi in modo non corretto
12. Altre questioni importanti
12.1 Diritti di proprietà intellettuale
12.2 Legge applicabile
12.3 Modifiche alle Condizioni Generali
1. Informazioni sull'azienda
Sede centrale:
De Hand Van Maradona B.V.
Meerweg 141
9752 XA Haren
Paesi Bassi
E: [email protected]
T: +31(0)854019218
Dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 17:30 (GMT+1)
Camera di commercio Groningen, Paesi Bassi: 62094548
Partita IVA: NL854645986B01
Negozio online e resi:
De Hand Van Maradona B.V.
Meerweg 141
9752 XA Haren
Paesi Bassi
E: [email protected]
T: +31(0)854019218
Dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 17:30 (GMT+1)
2. Introduzione
www.goatauthentic.com (il sito Web) è di proprietà e gestito da o per conto di De Hand Van Maradona B.V. (GOAT/we/us). Quando il cliente (d'ora in poi: tu) effettua un ordine tramite questo sito Web, verrà eseguito un contratto di vendita tra te e noi, che sarà regolato da questi Termini e Condizioni.
Prima di effettuare l'ordine assicurati di leggere attentamente questi Termini e Condizioni e di verificare che i dettagli del tuo ordine siano completi e accurati.
3. Registrazione
Sarà necessario registrarsi per poter accedere ai servizi sul sito gotauthentic.com. Quando registri i tuoi dati online, è tua responsabilità assicurarti che le informazioni fornite siano accurate e aggiornate. Sei anche responsabile del mantenimento delle tue informazioni personali tramite il tuo account online e della riservatezza della tua password.
La raccolta e la conservazione delle informazioni personali inviate a GOAT è disciplinata dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE), 2016/679 (GDPR) e dalla nostra Informativa sulla privacy. Se visiti gotauthentic.com, registri i tuoi dati e/o acquisti dal sito Web, accetti questi Termini e condizioni e l'Informativa sulla privacy.
4. Condizioni di acquisto
Le presenti Condizioni di acquisto si applicano a tutte le offerte e ai contratti di vendita relativi alla vendita e alla consegna dei prodotti da parte di GOAT. Quindi accetti questi Termini di acquisto, quando ordini qualcosa dal sito web.
4.1 Requisiti per concludere un contratto di vendita
Devi avere almeno 16 anni per concludere un contratto di vendita. Non è possibile ordinare i prodotti GOAT attraverso il nostro sito web come rivenditore, ma solo come consumatore.
4.2 Come viene concluso il contratto di vendita con te
Gli ordini sul sito Web sono soggetti alla disponibilità di magazzino richiesta. Gli articoli aggiunti al tuo carrello sul sito web non saranno riservati a te e sono disponibili per la vendita ad altri clienti che navigano nel negozio online contemporaneamente.
Tutti gli ordini da te inviati sono soggetti all'accettazione da parte di GOAT. Potremmo scegliere di non accettare il tuo ordine a nostra discrezione. Esempi di quando potremmo non accettare il tuo ordine potrebbero essere:
* Se abbiamo motivo di ritenere che tu non abbia più di 16 anni;
* Se non possiamo consegnare all'indirizzo da te fornito;
* Il prodotto mostrato sul sito non è in stock;
* Se non siamo in grado di ottenere l'autorizzazione al pagamento;
* Se a un Prodotto possono essere applicate restrizioni di spedizione; e/o
* Se i Prodotti mostrati sul sito Web contengono un errore manifesto, ad esempio un prezzo errato o una descrizione altrimenti errata.
Dopo aver effettuato l'ordine tramite il sito Web, le scorte saranno riservate al tuo acquisto. Tuttavia, la vendita non sarà finalizzata fino a quando il pagamento non sarà concluso con successo e l'ordine sarà spedito dal magazzino.
Una volta effettuato l'ordine e concluso con successo il pagamento, ti invieremo una conferma.
Quando effettui un ordine online tramite www.goatauthentic.com, ti verrà richiesto di fornire i dettagli personali e di pagamento con carta. Effettueremo un controllo del credito per frode tramite il nostro fornitore di servizi di pagamento Mollie, come parte della transazione online. Inviando un pagamento tramite www.goatauthentic.com, ci autorizzi a eseguire tali controlli tramite il nostro fornitore di servizi di pagamento Mollie, come richiesto.
Una volta concluso con successo il pagamento e spedito il prodotto, ti invieremo un'e-mail con la merce spedita e un codice track&trace per verificare lo stato del tuo pacco. Per maggiori informazioni su spedizioni e consegne si prega di consultare il paragrafo 8.
Ti consigliamo di stampare o salvare queste e-mail per un possibile utilizzo futuro.
4.3 Annullamento dell'ordine
Poiché iniziamo a elaborare il tuo ordine subito dopo la conclusione del contratto di vendita, non è possibile annullare l'ordine. Per resi e cambi si prega di controllare il paragrafo 9.
5. Prezzi
Tutti i prezzi sul sito web saranno indicati in Euro (EUR). Gli ordini possono essere effettuati e pagati solo in Euro (EUR). Non siamo in grado di offrire prezzi in valuta alternativa a nessun cliente.
Tutti i prezzi sul sito web sono comprensivi di imposta sul valore aggiunto (IVA) del 21%.
GOAT si riserva il diritto di modificare, terminare o limitare i prezzi o le offerte speciali in qualsiasi momento.
GOAT addebita le spese di spedizione. Per ulteriori informazioni sui costi di spedizione, controlla le nostre informazioni sulla spedizione sul nostro sito Web.
6. Consegna pagata
Eventuali oneri doganali non sono inclusi nell'intero processo di ordinazione e pagamento di goatauthentic.com. Ciò significa che gli ordini al di fuori dell'UE possono contenere dazi all'importazione. Si prega di fare riferimento alle condizioni relative all'importazione presso le dogane locali. Se per questo motivo la spedizione non viene accettata, ti dobbiamo addebitare detraendo le spese di spedizione sul tuo rimborso.
7. Pagamento e accettazione dell'ordine
Accettiamo i seguenti tipi di pagamento sul nostro sito:
Visa;
Mastercard;
American Express;
Maestro;
PayPal;
Bancontact/ MisterCash;
iDeal;
Klarna;
SOFORT;
Giropay;
EPS;
Cartes Bancaires.
Inviando il tuo ordine sul nostro sito web, confermi che la carta di credito/debito è tua o che hai l'autorità del titolare della carta per effettuare il pagamento. Ci riserviamo il diritto di rifiutare pagamenti e ordini per i clienti che non hanno compiuto 16 anni di età.
Elaboreremo i tuoi pagamenti in modo sicuro tramite il sistema di pagamento Mollie e tutti i dettagli di pagamento saranno crittografati. Tutti i dettagli della carta archiviata verranno archiviati in modo sicuro sui server sicuri di Mollie.
Il pagamento e l'ordine saranno considerati definitivi solo quando il pagamento finale verrà addebitato al momento della spedizione della merce. Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi pagamento o annullare gli ordini a nostra discrezione come indicato nel paragrafo 4.2.
8. Consegna
GOAT consegnerà all'indirizzo da te indicato e confermato durante la procedura d'ordine. Le consegne verranno effettuate solo nei giorni lavorativi. I giorni lavorativi vanno dal lunedì al venerdì, escluse le festività nazionali nel paese di consegna specifico. Non possiamo spedire a caselle postali.
Quando il tuo ordine viene spedito, riceverai un'e-mail di conferma della consegna con un numero di tracciamento e un link dove puoi tracciare e rintracciare il tuo pacco. Alcuni provider di posta elettronica possono indirizzare le email GOAT alla tua cartella spam o posta indesiderata. Assicurati di controllare queste cartelle se non vedi l'e-mail nella tua casella di posta.
8.1 Indicazione dei tempi di consegna
Puoi trovare i tempi di consegna nella nostra pagina di spedizione (vedi menu a piè di pagina).
8.2 Modificare l'indirizzo di spedizione
Non possiamo modificare l'indirizzo di spedizione o il metodo di spedizione in qualsiasi momento dopo la spedizione dell'ordine. Se il pacco non ti raggiunge a causa di un indirizzo errato, ci verrà restituito come non consegnabile.
9. Diritto di recesso e resi
Le normative dell'UE offrono ai clienti nell'UE il diritto di annullare un ordine di prodotti in qualsiasi momento fino alla fine dei 14 giorni successivi al giorno in cui i prodotti sono stati ricevuti.
Se desideri annullare il tuo ordine, inviaci un'e-mail a [email protected] con i dettagli della tua cancellazione. Se hai già ricevuto i prodotti, devi riconfezionarli con cura e restituirceli presso De Hand Van Maradona, Meerweg 141, Haren, 9752 XA, Paesi Bassi. Le spese di restituzione sono a tuo carico.
Devi fornirci la fattura originale o altra prova d'acquisto.
Devi restituirci la merce entro 14 giorni dalla comunicazione che desideri restituirla. Fino a quando non ci avrai restituito i prodotti, devi tenerli in tuo possesso e prenderti ragionevole cura di loro. Accrediteremo il prezzo dei prodotti annullati a condizione che vengano ricevuti integri. Tutti gli articoli devono essere restituiti "come venduti": in condizioni rivendibili, integri, nella confezione originale. Se un articolo restituito non soddisfa uno di questi requisiti, non possiamo accettare il reso. Se i prodotti sono in qualche modo danneggiati al momento della restituzione non saremo in grado di offrire un rimborso, anche se il danno si è verificato durante il trasporto di ritorno. Abbiamo il diritto di detrarre denaro dai rimborsi se le merci mostrano segni di uso irragionevole che portano a una diminuzione del valore.
Rimborseremo tutte le somme ricevute, compreso il costo di consegna in uscita, entro 14 giorni dalla ricezione della merce. Se scegli di far consegnare la merce con un mezzo più costoso rispetto all'opzione di consegna standard più economica offerta, non siamo obbligati a rimborsare l'intero costo di consegna in uscita, ma solo il costo dell'opzione di consegna standard che avresti potuto scegliere.
9.1 Esclusioni dal Diritto di Recesso e Resi
Sono esclusi dal Diritto di Cancellazione e Resi i prodotti personalizzati, ad esempio:
* Cornice con personalizzazione specifica
* Prodotti con dediche personali
10. Descrizione dei Prodotti
Tutti i prodotti sono descritti in buona fede e, sebbene ci sforziamo di essere sempre accurati, occasionalmente si verificano errori. Tutte le misurazioni, ad esempio delle fotografie, sono stime. Tutti i prodotti mostrati sono immagini di stock e non necessariamente una foto dell'articolo che riceverai. Le firme e le relative posizioni potrebbero variare. Ti preghiamo di contattarci se ritieni che la merce che hai ricevuto sia stata descritta in modo impreciso.
GOAT ha un track record del 100% per l'autenticità. Un rappresentante di GOAT è presente alla maggior parte delle sessioni di firma per testimoniare le firme sugli articoli che vendiamo. Tuttavia, alcuni prodotti che immagazziniamo vengono acquistati da altri rivenditori affidabili e affermati. Se hai motivo di dubitare dell'autenticità di un prodotto firmato acquistato da GOAT, ti preghiamo di contattarci immediatamente.
11. Merce danneggiata o difettosa e ordini evasi in modo non corretto
Se i prodotti che ti consegniamo non sono come ordinati o sono danneggiati, difettosi o di quantità errata, dovresti contattarci entro due giorni lavorativi dalla consegna. Sostituiremo i prodotti errati, danneggiati o difettosi o, a nostra discrezione, ti accrediteremo il prezzo e le spese di consegna di tali prodotti.
Se non ricevi i prodotti ordinati dovresti avvisarci entro 14 giorni dalla data del tuo ordine. Consegneremo i prodotti ordinati o, a nostra discrezione, ti accrediteremo il prezzo e le spese di consegna dei prodotti non consegnati, oppure se non abbiamo accettato il tuo ordine e non siamo stati in grado di contattarti, ti informeremo del motivo per non accettazione.
Nulla in questi Termini e condizioni può essere interpretato in modo da escludere o limitare i diritti che potresti avere come consumatore nella misura in cui tali responsabilità e diritti non possono essere esclusi o limitati dalla legge o dalla legge applicabile.
12. Altre questioni importanti
12.1 Diritti di proprietà intellettuale
L'utilizzo di gotauthentic.com non concede alcun diritto a diritti d'autore o di proprietà intellettuale relativi al contenuto del sito. Tutti i diritti d'autore e i marchi sono protetti dalle leggi nazionali e internazionali.
Qualsiasi contenuto del sito può essere riprodotto o distribuito solo con l'espresso consenso di GOAT.
12.2 Legge applicabile
Le presenti condizioni generali e tutte le controversie derivanti in relazione alle presenti condizioni generali, inclusa la validità delle stesse, o all'uso del/i Sito/i oa qualsiasi acquisto sul Sito, sono disciplinate dalla legge olandese.
12.3 Modifiche alle Condizioni Generali
Possiamo modificare queste condizioni generali in qualsiasi momento. Ogni volta che ordini prodotti da noi, le condizioni generali in vigore in quel momento si applicheranno al contratto tra te e noi.